カテゴリー: facebookページ制作会社

2012年3月31日にfacebookページの仕様が大幅に変わりますね。
極論を言えば中小企業は何も変わりません。
これによってファンが増えることもないし、減ることもない。
あるとすればページのデザインが変わったことと、ファンとの交流が
さらに重要になった、ということでしょうか。
この辺りを専門家に聞いてみたく、ググッてみました。
facebookページ制作会社でヒットしたのが株式会社オープンズ。
ここの代表の藤原さんと2時間ほど話をしました。
いろいろ話した中で、最も参考になったのが「ファン＝見込客」と
捉えないというお話でした。
そもそも中小企業にはファンはいないので（これも目から鱗の話）、
facebookページを開設したからといってファンが増えるわけではない、
ということです。
それ以上に、これまで顧客としてお金を頂く相手として位置付けていた
クラインとを、facebookの世界だけ、あたかも自社を今後も応援して
くれる一般的な意味の「ファン」として位置付ける事の方がよほど悪い。
自社のファンを定義することが最も大事だと教わりました。
また氏は自社のファンがいなければfacebookに過度の期待や
投資を行わないことも指摘していました。
経営感覚のあるためになる話が伺えました。